Mensagem às 23h e pedidos de desconto: Como aprendi a não justificar o meu valor

Ser dona do próprio negócio é incrível, mas a carga mental de lidar com clientes que não respeitam os seus limites é esmagadora. São mensagens fora do horário comercial, exigências absurdas e aquela velha mania de querer que você justifique o porquê do seu serviço "custar tão caro".

Durante muito tempo, eu mandava áudios enormes tentando explicar meu trabalho para quem só queria colocar preço nele. Até que a leitura do livro impresso Silêncio Também é Resposta (Rebeca Bonatti) virou a minha chave. Ele me ensinou a regra de ouro dos negócios lucrativos: posicionamento não se explica, se banca.

Um lembrete na sua mesa de trabalho

Eu recomendo fortemente que você tenha a edição de papel no seu estúdio, loja ou home office. São 78 páginas de puro alinhamento de postura. Manter o livro físico visível no seu ambiente de trabalho funciona como um escudo contra o medo de dizer "não" para aquele cliente que só te dá dor de cabeça.

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